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賃貸に設置されている設備が故障した場合の対処法は?費用負担は誰?

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賃貸に設置されている設備が故障した場合の対処法は?費用負担は誰?

賃貸に設置されている設備が故障した場合の対処法は?費用負担は誰?

賃貸物件で暮らしていると、室内にある設備が故障して使えなくなることがあります。
お風呂やトイレなどが使えなくなると生活に支障をきたすので、早急に対応を考えなければなりません。
また、生活に影響のない故障でも、放置するとトラブルにつながるので、スピーディーに対応することが大切です。
そこで今回は賃貸物件をお探しの方に向けて、備え付けの設備が故障した場合の対処法をご紹介いたします。

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賃貸物件で備え付けの設備が故障したら誰が費用を負担するの?

エアコンやガスコンロなど、入居したときから設置されている設備が故障して修繕してもらう場合、故障の原因が経年劣化であれば、一般的に貸主が費用を負担します。
しかし故障の原因が以下のような場合だと、借主も費用を負担しなければならないケースもあるので注意が必要です。

故障の報告を怠った場合

たとえばカビの発生を放置すると、カビの範囲が広がってしまいます。
このような場合、初期段階で報告すれば費用も低額で済みますが、放置したぶん修繕費も高くなるため、借主に費用の一部が請求される場合があるのです。
借主は借りた部屋の設置が故障していたら、貸主や管理会社に報告し、修繕に協力しなければならない「善管注意義務」があるため、故障を放置して事態を悪化させた場合は、費用を請け負う義務があることを覚えておきましょう。

故意に設備を故障させた場合

エアコンのフィルター掃除を怠ったため稼働しなくなったなど、エアコンに過度な負担をかけると故障してしまいます。
このようなケースは故障の原因が借主にあり、修繕費用を負担する必要があるので注意が必要です。
借主は貸主から部屋を借りているので、室内にある設備は定期的に掃除をして大切に使用し、故障した場合は速やかに貸主や管理会社に報告して、どのように対応すれば良いか相談しましょう。

入居したら室内の設備が故障していないかチェックしよう!

賃貸物件を契約したら、入居して早い段階に、設備が問題なく稼働するかチェックすることも大切です。
具体的には以下のポイントを確認し、問題がある場合はすぐに貸主や管理会社に連絡しましょう。

●エアコン・給湯器・水回り・換気扇などが正常に稼働するか
●扉や窓がスムーズに開閉でき網戸に破れがないか
●床・天井・壁にカビや雨漏りの原因となるような汚れや傷はないか
●部屋の隅や収納など見えにくい箇所に傷や汚れがないか

賃貸物件で設備が故障したときにできる対処法は?

故障した場合、修繕は管理会社などが提携している業者がおこなうので、基本的には自ら業者を手配する必要はありません。
しかし場合によってはなかなか修繕してもらえず、お困りの方もいらっしゃると思います。
では故障の修繕をスムーズに進められない場合、どのような対処法があるのでしょうか?

貸主が修繕をしてくれない場合の対処法

民法では賃貸物件の設備が故障したら、貸主が修繕をおこなう義務があると定めています。
しかしなかには修繕義務を果たさず、連絡をしても対応してもらえないケースがあるので注意が必要です。
重要事項説明書に修繕義務を免除する特約が記載されていることもありますが、雨漏りなど大きな修繕をおこなう場合、修繕義務は貸主にあります。
もし貸主が修繕に応じてもらえない場合は、借主が業者を手配しても問題ありません。
その際かかった費用がわかるように、領収書などを残しておくと、後ほど貸主に修繕費用を請求できます。

管理会社の対応が遅い場合の対処法

一般的に貸主や管理会社が業者を手配しますが、休日などの理由により修繕の日程が遅れることがあります。
また水漏れや水道管の破裂など、管理会社からの連絡を待つ余裕がないほど緊急を要するケースが発生することもあります。
そのような場合は24時間サポートサービスや業者に自ら連絡し、修繕を依頼しましょう。
この場合も領収書をもらっておき、後日事情を説明して今後の対応を相談することが大切です。

賃貸物件で残置物の設備が故障した場合の修繕費用はどうなる?

賃貸物件のなかには前の入居者が残した家電などをそのまま使えることがあり、これを残置物といいます。
たとえばエアコンは処分するのにも費用がかかるので、前の住人が貸主の許可を得て、次の住人も使えるよう残しているケースがあるのです。
このような残置物の故障は貸主が責任を負う必要がないため、一般的に修繕費用は借主が負担しなければなりません。
室内に置いてある設備が残置物であるかどうかは、賃貸物件を契約する際に交付される重要事項説明書に記載されているので確認してみましょう。

まとめ

今回は賃貸物件をお探しの方に向けて、備え付けの設備が故障した場合どのように対応すれば良いのかご紹介いたしました。
経年劣化により故障などが発生した場合、借主が費用を出す必要はありません。
まずは貸主や管理会社に連絡し、どのように対応すべきか相談しましょう。
アムス・エステート株式会社では、一人暮らし向けの賃貸物件を多数ご紹介しています。
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